À lire avant de remplir le formulaire
Ce formulaire de pré-enregistrement est destiné aux personnes souhaitant déposer du matériel informatique (ordinateur, tablette, téléphone, etc.) lors d’un point service.
Il permet de gagner du temps sur place et d’assurer une meilleure organisation. Surtout en cas de forte affluence.
Ce formulaire est utile si :
– Vous souhaitez faire diagnostiquer ou réparer un appareil
– Vous venez simplement déposer du matériel pour un traitement ultérieur
Ce formulaire n'est pas nécessaire (et même déconseillé) si :
– Vous souhaitez uniquement un conseil ou une aide rapide sur place (sans dépôt de matériel)
– Vous venez simplement poser une question ou demander une information
À propos des imprimantes :
Les imprimantes ne sont prises en charge que pour les clients déjà inscrits sur notre liste d’attente.
Pour cela, merci d’utiliser le formulaire dédié disponible dans la rubrique Contact. Formulaire d'inscription - réparation d'imprimantes
