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Horaires, Planning

Informations pratiques

Horaires et lieux des points services

Consultez rapidement mes passages, les horaires à jour et la solution la plus adaptée selon votre besoin : point service, pré-enregistrement, diagnostic imprimante ou prise de rendez-vous pour une intervention à domicile.

  • Points services sans rendez-vous
  • Pré-enregistrement conseillé pour un dépôt de matériel
  • Imprimante : diagnostic en ligne avant passage
  • Intervention à domicile : prendre rendez-vous
Important pour les imprimantes

Les points services sont sans rendez-vous, mais pour une imprimante, merci de remplir d'abord le diagnostic en ligne. Cela permet de vérifier si la panne peut être prise en charge, si un passage est utile, ou si une autre solution est plus adaptée. Une liste d'attente peut s'appliquer avant toute prise en charge. Voir mail de confirmation de votre technicien

Voir le planning actuel Pré-enregistrer, Dépôt matériel Faire le diagnostic imprimante

Le pré-enregistrement sert surtout lorsqu'un matériel doit être pris en charge ou déposé. Inutile de l'utiliser pour une simple question, un conseil rapide ou une aide rapide sur place sans dépôt.

Ajoutez TakTik Informatique sur votre bureau d'ordinateur

Téléchargez le raccourci TakTik Informatique pour accéder rapidement à mon site depuis le bureau de votre ordinateur. Vous retrouvez en un clic les horaires, les services, les actualités et les formulaires utiles.

Télécharger le raccourci

Installation sur Windows

  1. Téléchargez le fichier ZIP en cliquant sur le bouton ci-dessus.
  2. Ouvrez le dossier de téléchargement de votre ordinateur.
  3. Faites un clic droit sur le fichier pack-raccourci-bureau-taktik.zip, puis choisissez Extraire tout.
  4. Ouvrez le dossier extrait.
  5. Double-cliquez sur le fichier Installer_raccourci_TakTik.bat.
  6. Le raccourci TakTik Informatique sera alors ajouté sur le bureau avec le logo.
  7. Une fois l’installation terminée, vous pouvez supprimer le fichier ZIP téléchargé si vous le souhaitez.

Si Windows affiche un message de sécurité, cela peut arriver avec les fichiers téléchargés depuis Internet. Il suffit de vérifier que le fichier provient bien de TakTik Informatique, puis de lancer l’installation.

Planning MAI, JUIN 2026

Information planning Mai - Juin 2026

Changement d’horaire à Régneville-sur-Mer : passage de 16h00 à 17h30.

Régneville : 16h00 à 17h30 Fermé le Lundi 18 MAI Fermé les jours fériés
À noter : merci de bien vérifier le planning avant votre déplacement.
Planning Taktik Informatique mai juin 2026

Trouver rapidement le bon service

Accès rapide

Choisir le bon lieu ou la bonne solution

Le planning ci-dessus indique les jours et horaires. Les cartes ci-dessous vous permettent surtout d’aller plus vite selon votre besoin : pré-enregistrement, itinéraire ou réservation en ligne.

Coutances

Sans rendez-vous

Point service pratique pour une prise en charge rapide, un dépôt de matériel ou un premier échange sur place.

Repère : Parking Bureautique 50, Center Pro, à côté de Picard.
Adresse : 31 rue des Boissières, 50200 Coutances.
Pré-enregistrer Itinéraire

Régneville-sur-Mer

Sans rendez-vous

Point service local pour déposer votre matériel, préparer une prise en charge atelier ou demander un avis rapide.

Repère : Parking, Hôtellerie de la Baie.
Adresse : Rue du Port, 50590 Regnéville-sur-Mer.
Pré-enregistrer Itinéraire

Agon-Coutainville

Sans rendez-vous

Point service utile pour déposer un appareil, demander une orientation ou préparer une prise en charge plus complète.

Repère : Parking Brasserie Captain James.
Adresse : 26 avenue du Passous, 50230 Agon-Coutainville.
Pré-enregistrer Itinéraire

Saint-Sauveur-Villages

Sans rendez-vous

Présence sur le secteur pour dépôt de matériel, échange rapide et orientation vers la solution la plus adaptée.

Repère : Marché couvert sous la Halle.
Adresse : Place de la Mairie, 50490 Saint-Sauveur-Villages.
Pré-enregistrer Itinéraire

Intervention à domicile

Réservation en ligne

Les créneaux du mardi sont réservables en ligne. D’autres créneaux d’urgence peuvent être ouverts occasionnellement selon les disponibilités.

Fonctionnement : uniquement sur réservation en ligne.
Conseil : consultez d’abord le planning puis réservez le créneau disponible qui vous convient.
Réserver en ligne Voir le planning

Pré-enregistrement matériel

Conseillé

Le pré-enregistrement permet de préparer votre passage, de gagner du temps au point service et de faciliter la prise en charge de votre matériel.

Utile pour : ordinateur, téléphone, tablette, récupération de données et autres demandes techniques.
Avantage : votre venue est mieux préparée, surtout en période d’affluence.
Accéder au formulaire Autre demande
Les jours et horaires exacts restent ceux affichés dans le planning plus haut. Ce bloc sert surtout d’accès rapide pour trouver le bon lieu, préparer votre passage ou réserver en ligne.

Réparations Imprimantes

Imprimantes

Réparations d’imprimantes personnelles

Les demandes concernant les imprimantes nécessitent un traitement à part. Avant toute inscription ou prise en charge, merci de passer par le diagnostic dédié.

Client Liste d’attente

Ce service est réservé à la clientèle existante. Le diagnostic permet de déterminer si l’imprimante relève d’une prise en charge atelier, d’une intervention à domicile ou d’un passage par le fabricant.

  • Diagnostic obligatoire : merci de passer par le formulaire de diagnostic avant toute inscription.
  • Atelier : l’atelier est situé à mon domicile, sans accueil libre ni dépôt sans validation préalable.
  • Professionnels : merci de suivre également le même diagnostic avant toute demande.
Faire le diagnostic imprimante Autre demande
Certaines pannes d’imprimantes demandent un temps de contrôle important. Le diagnostic permet d’éviter un déplacement inutile et d’orienter vers la bonne solution dès le départ.
Imprimante sur un bureau
Le point service reste destiné aux prises en charge rapides. Pour les imprimantes, le passage par le diagnostic obligatoire façon de savoir si votre demande peut être traitée et sous quelle forme.

Avantage fiscal

Interventions à domicile

Certaines prestations à domicile peuvent ouvrir droit à 50 % de crédit d’impôt

Pour les particuliers, certaines prestations d’assistance informatique réalisées à votre domicile peuvent entrer dans le cadre des services à la personne, selon les conditions en vigueur.

Particuliers À domicile uniquement Sous conditions

L’avantage fiscal concerne les interventions réalisées directement à votre domicile. Il ne s’applique pas aux prestations effectuées à distance, en atelier ou sur point service.

  • Exemples possibles : assistance informatique à domicile, aide à l’utilisation, dépannage sur place, installation logicielle, maintenance courante, initiation informatique.
  • Taux indiqué : 50 % des dépenses payées, dans la limite spécifique en vigueur pour l’assistance informatique à domicile.
  • Condition essentielle : l’intervention doit bien être réalisée chez vous.
  • Public concerné : particuliers domiciliés fiscalement en France, selon les règles fiscales applicables.
Réserver une intervention à domicile Voir le planning
Le montant exact de l’avantage dépend de votre situation et des règles fiscales en vigueur. En cas de doute, mieux vaut vérifier votre éligibilité avant l’intervention.
Information pratique

50 %

Certaines prestations informatiques réalisées à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt. L’assistance informatique et internet à domicile fait partie des activités concernées, avec un plafond spécifique.

À retenir : le dispositif vise les prestations effectuées à domicile. Une intervention à distance, un dépôt en point service ou une prise en charge atelier ne relèvent pas de ce cadre.
Zone d’intervention

Vérifier si votre commune est desservie

Recherchez votre commune ou votre code postal pour savoir si vous êtes dans ma zone d’intervention habituelle autour du secteur de Coutances.

Saisissez au moins 1 caractère pour lancer la recherche.

Zone d’intervention Hors zone : me consulter
Résultats Département 50
Comment lire les résultats ?

Si votre commune apparaît comme zone d’intervention, elle fait partie de mon secteur habituel. Si elle apparaît comme hors zone : me consulter, cela ne veut pas forcément dire que c’est impossible, mais qu’il vaut mieux me contacter avant.

Me contacter Voir le planning
Arrondissement de Coutances dans la Manche
Région Normandie · Département de la Manche · Arrondissement de Coutances
Source : insee.fr
Cette recherche sert surtout à vérifier rapidement si votre commune fait partie de mon secteur habituel. En cas de besoin spécifique ou de déplacement hors zone, mieux vaut me consulter directement.

Questions / Réponses

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