Besoin d'aide ?

Concept & services

Taktik Informatique

Un service informatique itinérant et de proximité

Technicien informatique indépendant, je me déplace au plus près des habitants grâce à mes points services, aux interventions à domicile et à mon camion équipé.

L'objectif est simple : proposer une solution adaptée à votre problème sans multiplier les déplacements ni remplacer inutilement un appareil qui peut encore être réparé.

Anthony, technicien Taktik Informatique Intervention informatique Taktik Informatique

Comment fonctionne le concept ?

Les points services permettent de venir sans rendez-vous pour poser une question, présenter une panne ou déposer un matériel. Les réparations nécessitant davantage de temps sont ensuite réalisées dans mon atelier privé, qui n'accueille pas de public.

  • Points services itinérants : plusieurs lieux de passage dans la Manche.
  • Interventions à domicile : pour les besoins qui nécessitent une intervention sur place.
  • Atelier privé : pour les diagnostics et réparations nécessitant davantage de temps.
Un système de bipeurs est disponible sur certains points services : vous pouvez patienter dans votre véhicule ou à proximité. Le boîtier sonne et vibre lorsque vient votre tour.
Services informatiques

Mes services informatiques

Dépannage, installation, transfert de données, configuration, réparation ou accompagnement : j'interviens sur de nombreux besoins informatiques pour les particuliers et professionnels. Si votre demande n'apparaît pas ci-dessous, contactez-moi.

Ordinateur

Dépannage et réparation PC

Ordinateur fixe ou portable, lenteurs, écran noir, démarrage impossible, Windows, panne matérielle ou autre dysfonctionnement.

Préparer la prise en charge
Ordinateur neuf

Préparation et installation d'un nouvel ordinateur

Mise en service, mises à jour, réglages, installation des logiciels utiles et préparation de votre nouvel ordinateur avant utilisation.

Demander un devis
Transfert

Transfert de données

Transfert de documents, photos, vidéos et autres données d'un ancien ordinateur ou appareil vers un nouveau matériel.

Préparer la prise en charge
Données

Récupération de données

Disque dur, SSD, clé USB ou autre support : diagnostic et tentative de récupération selon l'état du support.

Voir la récupération de données
Téléphone / tablette

Smartphones et tablettes

Diagnostic, batterie, écran, connecteur, réglages, sauvegarde, transfert et différentes pannes courantes.

Pré-enregistrer l'appareil
Imprimante

Panne d'imprimante

Erreur, bourrage, problème d'impression ou de connexion. Un diagnostic en ligne est nécessaire avant toute prise en charge.

Faire le diagnostic
À domicile

Installation et assistance à domicile

Installation de matériel, ordinateur, imprimante, Internet, Wi-Fi, périphériques, logiciels et aide directement à votre domicile.

Voir les rendez-vous
Internet / réseau

Wi-Fi, Internet et réseau

Problème de connexion, Wi-Fi instable, installation d'équipements réseau, box, partage de connexion ou périphériques connectés.

Me consulter
Logiciels

Installation et assistance logicielle

Installation, configuration, mise à jour, problème de logiciel, messagerie, bureautique ou paramétrage Windows.

Me consulter
Initiation

Initiation à l'informatique

Apprendre à utiliser ordinateur, smartphone, tablette, Internet, messagerie et outils numériques à votre rythme.

Découvrir l'initiation
Communication numérique

Initiation aux réseaux sociaux et à la création de contenu

Apprendre à utiliser Facebook, TikTok, YouTube et les outils de création numérique : publications, visuels, vidéos courtes, mise en ligne de contenus et bonnes pratiques de communication.

Découvrir l'accompagnement
À distance

Dépannage informatique à distance

Certaines difficultés logicielles peuvent être diagnostiquées ou résolues à distance lorsque l'ordinateur peut encore accéder à Internet.

Voir le dépannage à distance
Numérisation

Numérisation de vos souvenirs

Cassettes vidéo, diapositives, négatifs, photographies et certains supports audio.

Me consulter
Conseil

Conseil à l'achat

Aide pour choisir un ordinateur, smartphone, imprimante ou équipement correspondant réellement à vos besoins et à votre budget.

Demander conseil
Sur mesure

Assemblage et évolution d'ordinateur

Assemblage d'un PC sur demande, remplacement ou ajout de SSD, mémoire, composants et évolution d'une configuration existante.

Demander un devis
Autre demande

Votre besoin n'est pas dans la liste ?

Cette liste n'est pas exhaustive. Pour un autre besoin informatique, expliquez-moi simplement votre demande afin de vérifier si je peux intervenir ou vous orienter vers la bonne solution.

Me consulter

Comment faire appel à moi ?

1

En point service

Venez pendant les horaires de présence pour une question, un diagnostic ou un dépôt de matériel.

Voir les horaires
2

À domicile

Pour les besoins nécessitant une intervention directement chez vous ou un accompagnement personnalisé.

Prendre rendez-vous
3

À distance

Certaines difficultés logicielles peuvent être traitées à distance après une première vérification.

Voir l'assistance à distance

Trouver rapidement le bon service

Ma façon de travailler

Ma priorité est de rechercher une solution adaptée au matériel existant avant d'envisager son remplacement.

  • Réparer avant de remplacer lorsque cela reste pertinent.
  • Expliquer la panne et les possibilités sans jargon inutile.
  • Utiliser les pièces nécessaires à la remise en état du matériel.
  • Éviter les dépenses inutiles sur un appareil qui ne mérite plus une réparation importante.
  • Conseiller un nouvel équipement lorsque la réparation n'est plus raisonnable.
  • Présenter clairement le diagnostic et les coûts avant les travaux nécessitant un devis.
  • Maintenir un service de proximité grâce aux points services et aux déplacements locaux.
Camion Taktik Informatique
+10 ans d'expérience informatique dont plus de 3 ans à mon compte
+25 000 abonnés sur les réseaux
5/5 avis clients

Où j'interviens ?

Mon activité est principalement organisée autour de Coutances et de plusieurs secteurs de la Manche. La zone dépend également du type d'intervention et de la prise en charge nécessaire.

Coutances Regnéville-sur-Mer Agon-Coutainville Lessay Saint-Sauveur-Villages
Vérifier si ma commune est desservie

Vous représentez une commune ?

Le point service informatique mobile peut être accueilli ponctuellement ou régulièrement dans une commune afin de proposer aux habitants un service informatique de proximité.

Ce que j'apporte

  • Un point de passage informatique sans rendez-vous.
  • Diagnostic, orientation et dépôt de matériel.
  • Conseils sur la sécurité, les sauvegardes et l'utilisation du numérique.
  • Un service de proximité pour les habitants éloignés des grandes villes.

Ce qu'il faut prévoir

  • Un emplacement accessible et sécurisé pour le camion.
  • Un créneau de présence défini ensemble.
  • Un relais d'information auprès des habitants.
Me contacter pour en discuter

Vous avez un problème informatique ?

Consultez les horaires, préparez le dépôt de votre matériel ou utilisez la page de contact pour être orienté vers la solution adaptée.

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