Windows 11 : bug KB5120998, bureau noir et souris

Windows 11 : la mise à jour KB5120998 peut mettre le bureau en noir et réinitialiser la souris

Le 08/09/2026 à 19:56 0

La mise à jour facultative KB5120998 de Windows 11 peut provoquer un fond d’écran noir et réinitialiser certains réglages de souris. Voici les symptômes confirmés par Microsoft et les vérifications à effectuer.

Une mise à jour facultative de Windows 11 provoque actuellement plusieurs dysfonctionnements sur certains ordinateurs.

Il s’agit de KB5120998, publiée par Microsoft le 27 août 2026 pour Windows 11 24H2 et Windows 11 25H2.

Microsoft a confirmé plusieurs problèmes après son installation.

Windows 11 24H2 Windows 11 25H2 KB5120998 Mise à jour facultative

Le fond d’écran peut devenir noir

Sur certains ordinateurs, les paramètres de personnalisation du Bureau ne se chargent plus correctement après l’installation de cette mise à jour.

Le fond d’écran habituel peut alors être remplacé par un fond entièrement noir.

Les diaporamas de fonds d’écran et certains paramètres liés aux thèmes peuvent également être perturbés.

À savoir : remettre simplement son fond d’écran habituel ne résout pas forcément le problème sur les ordinateurs concernés.

Les réglages de la souris peuvent être réinitialisés

Un deuxième problème concerne certains paramètres de personnalisation de la souris.

Ils peuvent revenir automatiquement aux valeurs par défaut.

curseur personnalisé ;
taille ou apparence du curseur ;
certaines animations ;
certains réglages enregistrés dans les propriétés de la souris.

Microsoft précise que ce problème concerne notamment les installations de Windows utilisant une langue autre que l’anglais.

Les ordinateurs Windows 11 configurés en français peuvent donc être concernés.

Attention : cela ne signifie pas que votre souris est physiquement défectueuse. Le problème concerne principalement les paramètres de personnalisation.

Comment vérifier si KB5120998 est installée ?

Ouvrez les Paramètres de Windows 11.
Ouvrez Windows Update.
Sélectionnez Historique des mises à jour.
Recherchez la référence KB5120998.

Vous pouvez ouvrir directement Windows Update avec :

ms-settings:windowsupdate

Vérifier votre version de Windows 11

Pour connaître rapidement votre version de Windows :

Appuyez sur Windows + R.
Saisissez winver.
Validez avec Entrée.

KB5120998 concerne Windows 11 24H2 et Windows 11 25H2.

Faut-il installer KB5120998 ?

Cette mise à jour est une mise à jour facultative de préversion.

Si elle n’est pas encore installée, il n’est donc pas nécessaire de vous précipiter pour l’installer.

Vous pouvez attendre qu’un correctif soit publié ou que les modifications soient intégrées à une prochaine mise à jour Windows plus générale.

KB5120998 est déjà installée mais tout fonctionne ?

Dans ce cas, inutile de désinstaller la mise à jour uniquement par précaution.

Que faire si votre bureau devient noir ?

Commencez par vérifier si KB5120998 apparaît dans votre historique Windows Update.

Si le problème est apparu immédiatement après son installation, évitez d'utiliser différents logiciels de nettoyage ou de modifier de nombreux paramètres Windows au hasard.

Il faut d’abord confirmer que le dysfonctionnement correspond bien au problème actuellement reconnu par Microsoft.

Situation au 8 septembre 2026 : Microsoft confirme toujours ces problèmes et indique travailler sur une correction destinée à une prochaine mise à jour de Windows.

Informations techniques pour utilisateurs avancés et professionnels

Identifier précisément la machine

Avant toute intervention, vérifiez la version et le numéro de build Windows avec :

winver

Vérifiez ensuite la présence de KB5120998 dans :

Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour

Contrôle en ligne de commande

Pour effectuer une vérification complémentaire depuis une invite de commandes administrateur :

dism /online /get-packages | findstr 5120998

Si aucun résultat n’apparaît, vérifiez également l’historique graphique de Windows Update avant de conclure que la mise à jour n’est pas présente.

Avant une désinstallation

Si le problème est réellement apparu après KB5120998, commencez par sauvegarder les données importantes.

Vérifiez ensuite si Windows propose la désinstallation depuis :

Paramètres > Windows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller des mises à jour

Important : une désinstallation ne doit pas être réalisée systématiquement. Si le système fonctionne normalement, il est généralement préférable de laisser la mise à jour installée et d’attendre le correctif Microsoft.

Après intervention

Contrôlez notamment :

le chargement correct du fond d’écran ;
les paramètres de personnalisation Windows ;
le curseur et les propriétés de la souris ;
Windows Update ;
la présence éventuelle d’autres mises à jour en attente.

Correctif Microsoft

Au 8 septembre 2026, Microsoft n’a pas encore indiqué qu’un correctif définitif était disponible pour ces deux problèmes.

La situation peut donc évoluer avec une prochaine mise à jour cumulative de Windows 11.

Pourquoi être prudent avec les mises à jour facultatives ?

Les mises à jour Windows sont importantes, notamment pour la sécurité. Mais toutes les mises à jour proposées par Windows Update n’ont pas exactement le même rôle.

Les mises à jour facultatives de préversion permettent notamment de recevoir certaines corrections et modifications avant leur intégration dans une mise à jour générale ultérieure.

Sur un ordinateur professionnel ou une machine indispensable au quotidien, il peut donc être préférable de ne pas installer systématiquement une préversion facultative dès sa publication.

Besoin d’aide avec Windows 11 ?

Si votre ordinateur présente un écran noir, un fond d’écran qui disparaît, des réglages de souris réinitialisés ou un autre comportement inhabituel après Windows Update, il est préférable d’identifier précisément la mise à jour responsable avant d’effectuer des réparations importantes.

Taktik Informatique intervient pour le diagnostic et le dépannage des ordinateurs Windows à Coutances et dans le secteur de la Manche.